این مقاله شامل یک برنامه ۷ روزه عملی است که به شما کمک میکند مهارتهای هوش هیجانی خود را تقویت کرده و روابط و تصمیمگیریهای بهتری داشته باشید.
یه برنامهی گامبهگام برای تقویت EQ آماده کردیم که کاملاً عملی و قابل اجراست و مخصوص محیط کار و جمعهای دوستانه طراحی شده:، بعد از توضیح هر قابلیت بخ برنامه عملی و هفتگی برای ۱ ماه می پردازیم که در تقویت هوش هیجانی بسیار موثر است.
قبل از شروع تمرینهای عملی برای تقویت هوش هیجانی، اگر میخواهید بیشتر با مفهوم هوش هیجانی (EQ) و تفاوت آن با IQ آشنا شوید، پیشنهاد میکنیم ابتدا مقاله ما با عنوان هوش هیجانی (EQ) چیست و چه تفاوت آن با IQ را مطالعه کنید. این مقاله پایهای قوی برای درک بهتر تمرینهای روزانه EQ فراهم میکند.
برای دریافت و فهیدن برنامه تقویت EQ باید ابتدا با اصطلاحات زیر آشنا شوید:
شناخت بهتر احساسات خود و درک تأثیر آنها روی رفتار و تصمیمها.
هر روز ۵ دقیقه به احساساتت توجه کن و بنویس: امروز چه احساسی داشتم و چرا؟
وقتی ناراحت یا عصبانی شدی، قبل از واکنش دادن چند ثانیه مکث کن و دلیل احساس خود را تحلیل کن.
کنترل واکنشها و مدیریت استرس و خشم.
تکنیک تنفس عمیق یا شمارش معکوس ۱۰ ثانیه قبل از واکنش در موقعیت استرسزا.
تمرین “وقفه کوتاه”: وقتی احساس میکنی عصبانی میشی، برای چند دقیقه از محیط فاصله بگیر و بعد پاسخ بده.
درک احساسات و نیازهای دیگران و واکنش مناسب به آنها.
وقتی با کسی صحبت میکنی، به جای فکر کردن به جواب خودت، سعی کن دقیق به حرفها و احساسات طرف مقابل گوش بدی.
هر هفته یک موقعیت که دیگران احساس ناراحتی داشتن رو مرور کن و تصور کن اگر جای اونها بودی چه احساسی داشتی.
ایجاد و حفظ روابط مثبت، حل تعارض، تأثیرگذاری و همکاری.
هر روز با یک نفر در محیط کار یا دوستانه صحبت کوتاه داشته باش، حتی در مورد موضوعات ساده.
هنگام گفتگو، به زبان بدن و لحن طرف مقابل توجه کن و متناسب با آن واکنش بده.
در جمعها، سعی کن حداقل یک نکته مثبت یا حمایتکننده به دیگران بگی.
توانایی هدایت تیم و روابط با دیگران به سمت موفقیت و همکاری.
در پروژهها یا گروهها، قبل از انتقاد، نقاط قوت طرف مقابل را بگو و بعد نکتهای برای بهبود ارائه کن.
سعی کن بازخورد مثبت بدهی و دیگران را تشویق کنی، حتی برای کارهای کوچک.
هر هفته یک بار مرور کن: چه پیشرفت کردی؟ چه موقعیتهایی داشتی که EQت خوب یا ضعیف بود؟
با مرور و تمرین مستمر، EQت به تدریج رشد میکنه و راحتتر میتونی در جمعها صحبت کنی و تأثیرگذاری داشته باشی.
یه برنامه روزانه فشرده و ترکیبی ۷ روزه برای EQ آماده کردم که هر روز حدود ۵ تا ۱۰ دقیقه طول میکشه و همه جنبههای EQ (خودآگاهی، خودمدیریتی، همدلی و مهارتهای اجتماعی) رو پوشش میده. بعد از این ۷ روز میتونی دوباره تکرار کنی و کمکم پیشرفت ملموس داشته باشی.
خودآگاهی (۱ دقیقه): امروز چه احساسی داری و چرا؟ یک خط یادداشت کن.
خودمدیریتی (۲ دقیقه): یک موقعیت استرسزا امروزت را مرور کن و نفس عمیق بکش.
همدلی/مهارت اجتماعی (۲-۳ دقیقه): با یک نفر در محل کار یا دوست، یک جمله مثبت یا تشویقکننده بگو.
خودآگاهی: یک واکنش امروزت که احساسی بود را تحلیل کن.
خودمدیریتی: قبل از پاسخ به هر پیام یا تماس حساس، ۱۰ ثانیه مکث کن.
همدلی/مهارت اجتماعی: در یک گفتگو، فقط گوش کن و نظر خودت را فعلاً نگه دار.
خودآگاهی: یک موفقیت کوچک امروزت را ثبت کن و احساس خود را نسبت به آن بنویس.
خودمدیریتی: تنفس عمیق قبل از شروع کار یا جلسه مهم.
همدلی/مهارت اجتماعی: به زبان بدن و لحن صحبت دیگران توجه کن و واکنش متناسب بده.
خودآگاهی: یک تصمیم امروزت که تحت تأثیر احساس بود را مرور کن.
خودمدیریتی: یک موقعیت که باعث عصبانیت شد را مرور و راه بهتر برای مدیریت آن را تصور کن.
همدلی/مهارت اجتماعی: یک بازخورد مثبت به دیگران بده، حتی برای کار کوچک.
خودآگاهی: مرور احساسات امروزت و شناسایی الگوهای تکراری (مثلاً عصبانیت یا استرس)
خودمدیریتی: تمرین «وقفه کوتاه»: قبل از واکنش به هر موقعیت حساس، مکث کن.
همدلی/مهارت اجتماعی: در جمع دوستانه یا کار، حداقل یک جمله حمایتی یا تشویقی بگو.
خودآگاهی: یک موقعیت استرسزا را مرور کن و احساست نسبت به آن را تحلیل کن.
خودمدیریتی: تمرین کنترل واکنش: تصور کن اگر دوباره همان موقعیت پیش بیاید، چطور آرامتر رفتار میکنی.
همدلی/مهارت اجتماعی: امروز یک تعامل با دیگران را مرور کن و تصور کن اگر جای آنها بودی چه احساسی داشتی.
خودآگاهی: مرور کل هفته: چه احساساتی غالب بودند و چه واکنشهایی داشتی؟
خودمدیریتی: مرور واکنشهای خود و شناسایی پیشرفتها یا جاهایی که نیاز به تمرین بیشتری داری.
همدلی/مهارت اجتماعی: مرور تعاملات اجتماعی هفته و برنامهریزی برای یک اقدام مثبت فردا (مثلاً یک جمله تشویقکننده یا کمک به کسی).
فایل زیر رو دانلود و پرینت کن و این چرخه را هر هفته تکرار کن:
شرکت پایدار سامانه، نشاندهنده رویایی جذاب و پر احساس در دنیای فناوری و خدمات دیجیتال است. ما با آتشی برافروخته از انگیزه و تعهد، تمام تلاش خود را به کار میگیریم تا برای مشتریان عزیزمان، تجربهای بینظیر از خدمات بیمانند را فراهم آوریم. تیم متخصص و پرانرژی ما، همیشه در حال جلب رضایت شما و بهبود پیوسته خدماتمان است. ما اعتقاد داریم که موفقیت ما به واسطه موفقیت شماست و همچنین با تکیه بر مفهوم برد-برد، مسیر مشترکی را با شما طی میکنیم. اینجاست که ما نه تنها شرکتی هستیم، بلکه یک خانوادهی پایدار و احساسی که در کنار شماست. ما برای پیوستن به مسیر موفقیت شما و ایجاد تفاوت واقعی در دنیای دیجیتال همراه شما هستیم.
دیدگاه شما
از همین دسته بندی