خانهخدمات پشتیبانی وب سایت

خدمات پشتیبانی وب سایت

قیمت خدمات پشتیبانی سایت.

تهیه پکیج پشتیبانی و استفاده از خدمات پشتیبانی سایت، حاشیه ای امن برای سایت شما بوجود می آورد تا ضمن اطمینان از بروز بودن، پایداری، حفظ امنیت و اطلاعات سایت خود، بتوانید در هزینه های استخدام مدیر سایت و طراحی گرافیک جهت بارگذاری اطلاعات و طراحی مولتی مدیا مانند بنرها صرفه جویی کنید. از بین 3 پکیج پشتیبانی وب سایت، با انتخاب بهترین پکیج می توانید تا حد زیادی از سئوی سایت خود نیز اطمینان حاصل کنید.

قیمت طراحی سایت
خدمات پشتیبانی وب سایت

پشتیبانی برنزی

2،400،000

تومان
تنها ماهی 200،000 تومان | به مدت یکسال

قیمت پشتیانی مشتریان برنزی پایدار

پکیج زیر مناسب دسته ای از مشتریان پایدار قدیمی و یا جدیدی است که حداقل 6 ماه از تحویل وب سایت به آنان گذشته و زمان پشتیبانی فنی سایتشان رو به پایان است.

پاسخگویی تیکت
تا 3 روز کاری
تهیه بک آپ از سایت
3 ماه یکبار
بروزرسانی هسته سیستم
یکبار در سال
بروزرسانی ماژول ها
1 بار در سال

در صورت بروزرسانی ماژول ها، یکبار در سال و پس از اولین بروزرسانی، ماژول های نرم افزاری شما بروز خواهند شد.

بروزرسانی نسخه های جدید تکنولوژی

در صورت انتشار نسخه های جدید از تکنولوژی های استفاده شده در سایت مانند .net core و react.js و ... بروزرسانی به آخرین نسخه منتشر شده انجام خواهد شد.

افزودن ماژول های جدید

در صورت تولید ماژولی جدید توسط تیم توسعه پایدارسامانه، یکبار در سال این ماژول به زیرساخت سایت شما افزوده خواهند شد.

تغییر فضای میزبانی وب سایت (هاستینگ)

در صورت بروز موارد ضروری مانند محدودیت های اینترنتی، فیلترینگ، مشکلات دیتا سنتر شرکت هاستینگ و ...، یکبار در سال کلیه امور جابجای فضای میزبانی وب سایت شما توسط تیم فنی پایدارسامانه به رایگان انجام خواهد شد.

تغییر گذرواژه کاربر مدیر سایت (Admin User)

گذرواژه شما یکبار در سال توسط تیم پشتیبانی پایدارسامانه انجام خواهد شد. این تغییر گذرواژه یکبار در سال تنها پس از احراز هویت صاحب سایت انجام خواهد شد، بدین ترتیب لازم است تا صاحب سایت از طریق تیکتینگ پورتال مشتریان و اکانتی که توسط پایدارسامانه برای ایشان ایجاد شده است درخواست خود را اعلام نماید؛ یا خود ایشان بصورت حضوری و با ارائه نامه ای درخواست دهد.

دریافت و نصب گواهی SSL رایگان

در صورت نبود و یا منقضی شدن SSL وب سایت شما، این گواهی امنیت برای وب سایت شما دریافت و بر روی آن نصب خواهد شد تا آدرس دامنه سایت شما با پروتوکل https بالا آمده تا امنیت اطلاعات کاربران سایت شما را تضمین کند.

رفع خطاهای رایج وب سایت

رفع هرگونه خطای غیر منتظره که موجب عدم یا ایجاد اشکال در نمایش سایت شود، به تعداد یکبار در سال.

مانیتورینگ امنیتی

در صورت بروز هر گونه حمله امنیتی جهت نفوذ به وب سایت شما، سرقت اطلاعات، و یا اشغال پهنای باند شما، منبع این حملات رصد شده و جهت توقف آن ها اقدام خواهد شد.

بازیابی اطلاعات سایت

در صورت از دست رفتن یا پاک شدن تمام یا بخشی از وب سایت شما، بازیابی آخرین اطلاعات وب سایت شما به تعداد یکبار در سال انجام خواهد شد.

آموزش پرسنل

در این پکیج آموزش پرسنل نخواهیم داشت.

پاسخگویی تلفنی در ساعات اداری
پاسخگویی تلفنی در ساعات غیر اداری

این پاسخگویی تنها در بازه ساعت 06:00 تا 22:00 مقدور است.

پاسخگویی 24 ساعته تلفنی موارد خاص و اورژانسی

این مورد 2 بار در سال و تنها شامل مواردی می شود که منجر به پایین آمدن وب سایت و دیده نشدن آن در مرورگر می شود.

ویرایش اطلاعات عمومی برند

یکبار در سال شامل: آدرس، تلفن های تماس، متون تماس با ما، متون درباره ما، و لینک های شبکه های اجتماعی می شود.

ویرایش و بارگذاری محتوا

تعداد 4 محتوا در سال شامل پست بلاگ، صفحات محتوایی و یا آیتم مولتی مدیا.

راه اندازی سرچ کنسول سایت
راه اندازی گوگل آنالیتیکس

راه اندازی گوگل آنالیتیکس فعال در پکیج نقره ای و طلایی پشتیبانی سایت های اختصاصی پایدار سامانه.

راه اندازی گوگل تگ منیجر

راه اندازی گوگل تگ منیجر فعال در پکیج طلایی پشتیانی از وب سایت.

بررسی و یا ویرایش اطلاعات اسکیما

بررسی، ویرایش و ورود اطلاعات اسکیما فعال در پکیج طلایی پشتیبانی سایت اختصاصی.

طراحی بنر

طراحی و ویرایش بنر فعال در پکیج نقره ای و طلایی پشتیبانی سایت حرفه ای.

طراحی بنر گیف

طراحی و ویرایش بنر گیف فعال در پکیج طلایی پشتیبانی وب سایت.

سفارش پشتیبانی سایت برنزی

پشتیبانی سایت نقره‌ای

4،800،000

تومان
تنها ماهی 400،000 تومان | به مدت یکسال

قیمت پشتیانی مشتریان نقره‌ای پایدار

پکیج زیر مناسب دسته ای از مشتریان پایدار قدیمی و یا جدیدی است که حداقل 6 ماه از تحویل وب سایت به آنان گذشته و زمان پشتیبانی فنی سایتشان رو به پایان است.

پاسخگویی تیکت
تا 2 روز کاری
تهیه بک آپ از سایت
2 ماه یکبار
بروزرسانی هسته سیستم
2 بار در سال
بروزرسانی ماژول ها
2 بار در سال

در صورت بروزرسانی ماژول ها، دوبار در سال و پس از اولین و دومین بروزرسانی، ماژول های نرم افزاری شما بروز خواهند شد.

بروزرسانی نسخه های جدید تکنولوژی
سالی ۲ بار

در صورت انتشار نسخه های جدید از تکنولوژی های استفاده شده در سایت مانند .net core و react.js و ... بروزرسانی به آخرین نسخه منتشر شده انجام خواهد شد.

افزودن ماژول های جدید

ماژول های جدید تنها در پکیج طلایی و یا سفارش از سوی کافرما اضافه خواهند شد.

تغییر فضای میزبانی وب سایت (هاستینگ)

در صورتی که بروز موارد ضروری مانند محدودیت های اینترنتی، فیلترینگ، مشکلات دیتا سنتر شرکت هاستینگ و ...، 2 بار در سال کلیه امور جابجای فضای میزبانی وب سایت شما توسط تیم فنی پایدارسامانه به رایگان انجام خواهد شد.

تغییر گذرواژه کاربر مدیر سایت (Admin User)

گذواژه شما 2 بار در سال توسط تیم پشتیبانی پایدارسامانه انجام خواهد شد. این تغییر گذرواژه 2 بار در سال تنها پس از احراز هویت صاحب سایت انجام خواهد شد، بدین ترتیب لازم است تا صاحب سایت از طریق تیکتینگ پورتال مشتریان و اکانتی که توسط پایدارسامانه برای ایشان ایجاد شده است درخواست خود را اعلام نماید؛ یا خود ایشان بصورت حضوری و با ارائه نامه ای درخواست دهد.

دریافت و نصب گواهی SSL Let's Encrypt

در صورت نبود و یا منقضی شدن SSL وب سایت شما، این گواهی امنیت برای وب سایت شما دریافت و بر روی آن نصب خواهد شد تا آدرس دامنه سایت شما با پروتوکل https بالا آمده تا امنیت اطلاعات کاربران سایت شما را تضمین کند.

رفع خطاهای رایج وب سایت

در صورت بروز هرگونه خطای فنی از جانب زیر ساخت پایدارسامانه که موجب عدم دسترسی شما و کاربران تان به وب سایت شما شود، یکبار در سال این موارد رفع خواهند شد.

مانیتورینگ امنیتی

در صورت بروز هر گونه حمله امنیتی جهت نفوذ به وب سایت شما، سرقت اطلاعات، و یا اشغال پهنای باند شما، منبع این حملات رصد شده و جهت توقف آن ها اقدام خواهد شد.

بازیابی اطلاعات سایت

در صورت از دست رفتن یا پاک شدن تمام یا بخشی از وب سایت شما، بازیابی آخرین اطلاعات وب سایت شما به تعداد 2 بار در سال انجام خواهد شد.

آموزش پرسنل

در این پکیج آموزش پرسنل نخواهیم داشت.

پاسخگویی تلفنی در ساعات اداری
پاسخگویی تلفنی در ساعات غیر اداری

این پاسخگویی تنها در بازه ساعت 06:00 تا 22:00 مقدور است.

پاسخگویی 24 ساعته تلفنی موارد خاص و اورژانسی
4 بار درسال

این مورد 4 بار در سال و تنها شامل مواردی می شود که منجر به پایین آمدن وب سایت و دیده نشدن آن در مرورگر می شود.

ویرایش اطلاعات عمومی برند
2 بار در سال

2 بار در سال شامل: آدرس، تلفن های تماس، متون تماس با ما، متون درباره ما، و لینک های شبکه های اجتماعی می شود.

ویرایش و بارگذاری محتوایی
8 بار در سال

تعداد 8 محتوا در سال شامل پست بلاگ، صفحات محتوایی و یا آیتم مولتی مدیا.

راه اندازی سرچ کنسول سایت
2 بار در سال

در صورت تغییر نشانی ایمیل شما و درخواست مجدد جهت راه اندازی سرچ کنسول این خدمات در پکیج نقره ای پشتیبانی سایت تا 2 بار در سال ارائه خواهد شد.

راه اندازی گوگل آنالیتیکس
یکبار در سال
راه اندازی گوگل تگ منیجر
بررسی و یا ویرایش اطلاعات اسکیما
2 بار در سال

عمل تغییرات و ورود اسکیماهای لوکال بیزینس و اورگانیزیشن شما برای 2 بار در سال انجام خواهد شد.

طراحی بنر
2 بار در سال

تعداد 2 بنر در سال برای شما مشتری عزیز طراحی یا ویرایش خواهد شد. این بنرها می تواند شامل اسلایدر صفحه اصلی و دیگر بنرهای تبلیغاتی سایت با هدف اعلام تخفیفات، تبریکات مناسبتی، تغییرات کسب و کار و ... باشد.

طراحی بنر گیف

طراحی و ویرایش بنر گیف فعال در پکیج طلایی پشتیبانی وب سایت.

سفارش خدمات پشتیبانی سایت نقره ای

پشتیبانی سایت طلایی

12،000،000

تومان
تنها ماهی 1،000،000 تومان | به مدت یکسال

قیمت پشتیانی مشتریان طلایی پایدار

پکیج زیر مناسب دسته ای از مشتریان پایدار قدیمی و یا جدیدی است که حداقل 6 ماه از تحویل وب سایت به آنان گذشته و زمان پشتیبانی فنی سایتشان رو به پایان است.

پاسخگویی تیکت
تا 5 ساعت کاری

در صورت بروز موارد و مشکلات و ثبت تیکت آن در پورتال مشتریان، تا 5 ساعت کاری به آن پاسخ داده شده و در دست بررسی و انجام قرار خواهد گرفت.

تهیه بک آپ (نسخه پشتیبان) از سایت
2 هفته یکبار
بروزرسانی هسته سیستم
ماهیانه
بروزرسانی ماژول ها
نامحدود

در صورت بروزرسانی هر کدام از ماژول ها، ماژول های نرم افزاری شما نیز بروز خواهند شد.

بروزرسانی تکنولوژی های سایت
نامحدود

با هر بروزرسانی نسخه فریم ورک های مورد استفاده در طراحی و پیاده سازی سایت شما بروز می شود.

افزودن ماژول های جدید

در صورت تولید هر تعداد ماژول جدید توسط تیم توسعه پایدارسامانه، آن ماژول ها به زیرساخت سایت شما افزوده خواهند شد.

تغییر فضای میزبانی وب سایت (هاستینگ)

در صورتی که بروز موارد ضروری مانند محدودیت های اینترنتی، فیلترینگ، مشکلات دیتا سنتر شرکت هاستینگ و ...، یکبار در سال کلیه امور جابجای فضای میزبانی وب سایت شما توسط تیم فنی پایدارسامانه انجام خواهد شد.

تغییر گذرواژه کاربر مدیر سایت (Admin User)

گذواژه شما یکبار در سال توسط تیم پشتیبانی پایدارسامانه انجام خواهد شد. این تغییر گذرواژه یکبار در سال تنها پس از احراز هویت صاحب سایت انجام خواهد شد، بدین ترتیب لازم است تا صاحب سایت از طریق تیکتینگ پورتال مشتریان و اکانتی که توسط پایدارسامانه برای ایشان ایجاد شده است درخواست خود را اعلام نماید؛ یا خود ایشان بصورت حضوری و با ارائه نامه ای درخواست دهد.

دریافت و نصب گواهی SSL Let's Encrypt

در صورت نبود و یا منقضی شدن SSL وب سایت شما، این گواهی امنیت برای وب سایت شما دریافت و بر روی آن نصب خواهد شد تا آدرس دامنه سایت شما با پروتوکل https بالا آمده تا امنیت اطلاعات کاربران سایت شما را تضمین کند.

رفع خطاهای رایج وب سایت

در صورت بروز هرگونه خطای فنی از جانب زیر ساخت پایدارسامانه که موجب عدم دسترسی شما و کاربران تان به وب سایت شما شود، یکبار در سال این موارد رفع خواهند شد.

مانیتورینگ امنیتی

در صورت بروز هر گونه حمله امنیتی جهت نفوذ به وب سایت شما، سرقت اطلاعات، و یا اشغال پهنای باند شما، منبع این حملات رصد شده و جهت توقف آن ها اقدام خواهد شد.

بازیابی اطلاعات سایت

در صورت از دست رفتن یا پاک شدن تمام یا بخشی از وب سایت شما، بازیابی آخرین اطلاعات وب سایت شما به تعداد یکبار در سال انجام خواهد شد.

آموزش پرسنل
2 نفر

کار با پنل مدیریت سایت به 2 نفر از پرسنل شما آموزش داده خواهد شد.

پاسخگویی تلفنی در ساعات اداری
یکبار در روز

پاسخگویی به مشکلات فنی سایت شما تنها روزی یکبار و در ساعات اداری انجام خواهد شد.

پاسخگویی تلفنی در ساعات غیر اداری
یکبار در ماه

این پاسخگویی یکبار در ماه و تنها در بازه ساعت 06:00 تا 22:00 مقدور بوده و در صورت بروز مورد فنی، مشکل شما در اولین وقت اداری شرکت در دست بررسی و رفع آن قرار خواهد گرفت.

پاسخگویی 24 ساعته تلفنی موارد خاص و اورژانسی
نامحدود

به تعداد نا محدود، اما تنها شامل مواردی می شود که منجر به پایین آمدن وب سایت و دیده نشدن آن در مرورگر می شود.

ویرایش اطلاعات عمومی برند
یکبار در ماه

یکبار در ماه شامل: آدرس، تلفن های تماس، متون تماس با ما، متون درباره ما، و لینک های شبکه های اجتماعی می شود.

ویرایش و بارگذاری محتوایی
48 بار در سال

ویرایش و بارگذاری انواع محتوا به تعداد 48 بار در سال یا به عبارتی 1 بار در هفته توسط خود ما انجام خواهد شد.

راه اندازی سرچ کنسول سایت
12 بار در سال
راه اندازی گوگل آنالیتیکس
4 بار در سال
راه اندازی گوگل تگ منیجر
4 بار در سال
بررسی و یا ویرایش اطلاعات اسکیما
12 بار در سال

عمل تغییرات و ورود تمامی اسکیماهای سایت شما برای 12 بار در سال انجام خواهد شد.

طراحی بنر
8 بار در سال

تعداد 8 بنر در سال برای شما مشتری عزیز طراحی یا ویرایش خواهد شد. این بنرها می تواند شامل اسلایدر صفحه اصلی و دیگر بنرهای تبلیغاتی سایت با هدف اعلام تخفیفات، تبریکات مناسبتی، تغییرات کسب و کار و ... باشد. لازم به ذکر است تغییرات درخواستی در این بنر ها تنها یکبار پس از اتود اولیه انجام خواهد شد.

طراحی بنر گیف
2 بار در سال

تعداد 2 بنر گیف در سال و با محدودیت 2 بار اعمال تغییر رنگ های اتود اولیه.

دسترسی سوپر ادمین

دسترسی به سوپر ادمین پنل مدیریت سایت جهت استفاده از امکانات تخصصی سئو، ویرایش و طراحی فرم های شخصی سازی شده.

سفارش خدمات پشتیبانی سایت طلایی

برای ما پیام ارسال کنید

بیایید درباره وب سایت شما صحبت کنیم

نام و نام خانوادگی
تفن
ایمیل
نام برند
اطلاعات بیشتر در رابطه با نیازتان را برای ما بنویسید