تعرفه پشتیبانی

در صورت بروزرسانی ماژول ها، یکبار در سال ماژول های نرم افزاری شما بروز خواهند شد.

یکبار در سال نسخه فریم ورک های مورد استفاده در طراحی و پیاده سازی سایت بروز می شود.

در صورت تولید ماژولی جدید توسط تیم توسعه پایدارسامانه، یکبار در سال این ماژول ها به زیرساخت سایت شما افزوده خواهند شد.

در صورتی که بروز موارد ضروری مانند محدودیت های اینترنتی، فیلترینگ، مشکلات دیتا سنتر شرکت هاستینگ و ...، یکبار در سال کلیه امور جابجای فضای میزبانی وب سایت شما توسط تیم فنی پایدارسامانه انجام خواهد شد.

گذواژه شما یکبار در سال توسط تیم پشتیبانی پایدارسامانه انجام خواهد شد. این تغییر گذرواژه یکبار در سال تنها پس از احراز هویت صاحب سایت انجام خواهد شد، بدین ترتیب لازم است تا صاحب سایت از طریق تیکتینگ پورتال مشتریان و اکانتی که توسط پایدارسامانه برای ایشان ایجاد شده است درخواست خود را اعلام نماید؛ یا خود ایشان بصورت حضوری و با ارائه نامه ای درخواست دهد.

در صورت نبود و یا منقضی شدن SSL وب سایت شما، این گواهی امنیت برای وب سایت شما دریافت و بر روی آن نصب خواهد شد تا آدرس دامنه سایت شما با پروتوکل https بالا آمده تا امنیت اطلاعات کاربران سایت شما را تضمین کند.

در صورت بروز هرگونه خطای فنی از جانب زیر ساخت پایدارسامانه که موجب عدم دسترسی شما و کاربران تان به وب سایت شما شود، یکبار در سال این موارد رفع خواهند شد.

در صورت بروز هر گونه حمله امنیتی جهت نفوذ به وب سایت شما، سرقت اطلاعات، و یا اشغال پهنای باند شما، منبع این حملات رصد شده و جهت توقف آن ها اقدام خواهد شد.

در صورت از دست رفتن یا پاک شدن تمام یا بخشی از وب سایت شما، بازیابی آخرین اطلاعات وب سایت شما به تعداد یکبار در سال انجام خواهد شد.

در این پکیج آموزش پرسنل نخواهیم داشت.

این پاسخگویی تنها در بازه ساعت 06:00 تا 22:00 مقدور است.

این مورد 2 بار در سال و تنها شامل مواردی می شود که منجر به پایین آمدن وب سایت و دیده نشدن آن در مرورگر می شود.

یکبار در سال شامل: آدرس، تلفن های تماس، متون تماس با ما، متون درباره ما، و لینک های شبکه های اجتماعی می شود.

تعداد 4 محتوا در سال شامل پست بلاگ یا صفحات محتوایی

راه اندازی گوگل تگ منیجر به تعداد یکبار در سال

اطلاعات اسکیمای و ویرایش آن به تعداد یکبار در سال انجام خواهد شد.

تعداد 4 بنر در سال برای شما مشتری عزیز طراحی یا ویرایش خواهد شد. این بنرها می تواند شامل اسلایدر صفحه اصلی و دیگر بنرهای تبلیغاتی سایت با هدف اعلام تخفیفات، تبریکات مناسبتی، تغییرات کسب و کار و ... باشد.