بخش‌های اصلی یک وب سایت

شناخت اجزای کلیدی یک وب‌سایت، اولین گام برای ساخت سایتی حرفه‌ای و کارآمد است. هر عنصر، از هدر و منوی ناوبری گرفته تا بخش‌های محتوایی و فوتر، در شکل‌گیری تجربه‌ی کاربر و نحوه‌ی درک برند شما نقش دارد.

در این راهنما، اجزای اصلی یک وب‌سایت را بررسی می‌کنیم و هدف هرکدام را توضیح می‌دهیم. در پایان، درک روشنی از این پیدا خواهید کرد که چه چیزی باعث می‌شود یک وب‌سایت کامل، منسجم و کاربرپسند باشد تا بتوانید با اطمینان سایتی طراحی کنید که مخاطبان را درگیر کند و از اهداف تجاری شما پشتیبانی نماید.

اگر هنوز مطمئن نیستید وب‌سایت چیست و چه کاربردی دارد، قبل از ادامه دادن این مقاله، پیشنهاد می‌کنیم ابتدا مقاله‌ی ما درباره‌ی وب‌سایت را مطالعه کنید. در آن مقاله به زبان ساده توضیح داده‌ایم وب‌سایت چیست و چگونه کار می‌کند، چه بخش‌هایی دارد و چرا داشتن یک سایت حرفه‌ای برای کسب‌وکار یا برند شما اهمیت دارد.

اگر به دنبال راهی سریع و مطمئن برای طراحی وب‌سایت هستید و می‌خواهید مطمئن شوید تمام بخش‌های ضروری سایت به درستی در نظر گرفته شده‌اند، می توانید از زیر ساخت فنی و کد نویسی شده اختصاصی تیم پایدار سامانه بهره ببرید و طراحی وب سایت حرفه ای با سرعت بالا و عملکرد خوب داشته باشید.

خلاصه: اجزای اصلی یک وب‌سایت

یک وب‌سایت موفق از اجزای کلیدی تشکیل شده است که با هماهنگی کامل، تجربه‌ای جذاب برای کاربر ایجاد می‌کنند و به تحقق اهداف شما کمک می‌نمایند. این اجزا شامل هدر و منوی ناوبری برای دسترسی آسان، بخش ابتدایی صفحه (above the fold) برای جلب توجه کاربر، و محتوای اصلی سایت هستند. سایر بخش‌های مهم شامل فوتر، لوگو، دکمه‌های اقدام (CTA)، سایدبار، وبلاگ، فرم‌ها و صفحه اصلی (Homepage) می‌باشند که همگی در کنار هم باعث ایجاد وب‌سایتی حرفه‌ای، منسجم و خوش‌ساخت می‌شوند.

۱۱ بخش اصلی یک وب‌سایت

برخی از اجزای وب‌سایت‌ها آن‌قدر در طراحی وب ضروری هستند که هر سایتی برای عملکرد درست باید آن‌ها را داشته باشد (تمام این اجزا در قالب‌های آماده وب‌سایت وجود دارند). این بخش‌ها در کنار هم، ستون فقرات وب‌سایت شما را تشکیل می‌دهند.

۰۱. هدر (Header)

هدر اولین بخشی است که بازدیدکنندگان هنگام ورود به سایت شما می‌بینند، مثل درِ ورودی وب‌سایت شماست. یک هدر خوب لحن و هویت سایت را مشخص می‌کند و به‌سرعت به مخاطب می‌گوید شما چه کسی هستید و چه کاری انجام می‌دهید.

بیشتر هدرها شامل لوگو، منوی اصلی و گاهی یک دکمه‌ی اقدام (CTA) مانند «رزرو کنید» یا «شروع کنید» هستند. همچنین می‌توانید مواردی مثل آیکن جستجو، انتخاب زبان، شماره تماس یا سبد خرید را (در صورت داشتن فروشگاه آنلاین) به آن اضافه کنید. بسته به نوع وب‌سایت، شکل و محتوای هدر می‌تواند متفاوت باشد:

• فروشگاه اینترنتی: افزودن آیکن سبد خرید، نوار جستجو و دسته‌بندی واضح محصولات برای خرید آسان‌تر.
• کسب‌وکار خدماتی: نمایش برجسته اطلاعات تماس یا دکمه‌هایی مانند «دریافت مشاوره» یا «تماس با ما» برای ترغیب کاربران به ارتباط.
• نمونه‌کار یا برند شخصی: طراحی ساده و تمیز با لینک‌هایی مانند «درباره من» یا «همکاری با من».
• سازمان غیرانتفاعی: استفاده از دکمه‌ی بزرگ و مشخص «حمایت مالی» در هدر برای جذب کمک‌ها.

هدر خود را برای موبایل بهینه کنید

کاربران موبایل به سرعت و سادگی اهمیت می‌دهند. یک هدر شلوغ در صفحه کوچک باعث سردرگمی و ترک سایت پیش از بارگذاری کامل می‌شود.

برای داشتن یک هدر تمیز و مؤثر در موبایل:

• از منوی همبرگری (☰) استفاده کنید تا منو جمع‌وجور و قابل دسترسی باشد. فقط مطمئن شوید راحت لمس می‌شود و روان باز می‌گردد.
• لوگو را کوچک اما واضح نگه دارید تا همچنان خوانا و قابل کلیک باشد.
• روی یک اقدام اصلی تمرکز کنید: مثلاً «تماس»، «رزرو» یا آیکن سبد خرید، از تعدد CTA خودداری کنید.
• فضا را بهینه کنید: موارد غیرضروری مثل آیکن شبکه‌های اجتماعی یا لینک‌های اضافه را به داخل منو منتقل کنید، نه در هدر.

نکته حرفه‌ای: لوگوی خود را به صفحه‌ی اصلی لینک دهید، این یکی از رایج‌ترین رفتارهای کاربران است. همچنین هدر را به‌صورت ثابت (Sticky) طراحی کنید تا هنگام اسکرول همیشه در دسترس باشد.

۰۲. منو (Menu)

منوی وب‌سایت را مثل GPS در نظر بگیرید، راهنمایی است که به بازدیدکنندگان کمک می‌کند مسیرشان را پیدا کنند و به محتوای مورد نیازشان برسند. یک منوی تمیز و سازمان‌یافته باعث می‌شود سایت شما ساده‌تر، حرفه‌ای‌تر و قابل استفاده‌تر به نظر برسد. در ادامه با چند نوع رایج منو آشنا می‌شوید:

• منوی افقی: طرح کلاسیکی است که آیتم‌های منو در یک ردیف و معمولاً در بالای صفحه قرار می‌گیرند. مناسب برای وب‌سایت‌هایی با دسته‌بندی‌های محدود.
• منوی عمودی: معمولاً در سایدبار قرار می‌گیرد و برای سایت‌هایی با بخش‌ها یا دسته‌های زیاد گزینه‌ی خوبی است.
• منوی کشویی (Dropdown): برای سازمان‌دهی محتوای زیاد به زیرشاخه‌ها عالی است؛ با حرکت ماوس یا کلیک باز می‌شود.
• منوی مگا (Mega Menu): منوی بزرگ‌تری است که معمولاً در سایت‌های فروشگاهی یا شرکت‌های بزرگ استفاده می‌شود و می‌تواند هم‌زمان چندین گزینه، تصویر یا آیکن نمایش دهد.
• منوی همبرگری (☰): در طراحی‌های موبایل یا مینیمال محبوب است؛ هدر را خلوت نگه می‌دارد و با کلیک، منو را نمایش می‌دهد.

در مورد منوی سایت یا ناوبری سایت اگر میخواهید بیشتر بدانید مقاله ناوبری سایت چیست را مطالعه بفرمایید.

تنظیم منوی وب‌سایت: صفحات اصلی (Core Pages) و ناوبری هدفمند

در ابتدا، صفحات اصلی سایت خود را مشخص کنید، خانه، درباره ما، خدمات یا محصولات، تماس با ما و در صورت وجود، وبلاگ. این‌ها لینک‌های ضروری هستند که کاربر باید فوراً پیدا کند. سپس طراحی منو را متناسب با برندتان انجام دهید. منو را ساده نگه دارید و تمرکزتان را بر هدایت کاربران به مهم‌ترین بخش‌ها بگذارید.

نمونه‌هایی برای انواع وب‌سایت‌ها:

• طراحی فروشگاه اینترنتی: دسته‌بندی محصولات را به وضوح مشخص کنید، مانند «مردانه»، «زنانه»، «اکسسوری»، «جدیدترین‌ها» یا «تخفیف‌ها». هدف این است که مشتری سریع و بدون سردرگمی به محصول مورد نظر برسد.
• طراحی سایت رستوران: صفحاتی مانند «منو»، «سفارش آنلاین»، «رزرو میز» و «پیشنهاد سرآشپز» را اضافه کنید. بخشی مثل «گوشه‌ی سرآشپز» با دستور پخت یا نکات آشپزی، جلوه‌ای شخصی‌تر به سایت می‌دهد.
• فریلنسر یا برند شخصی: صفحات «نمونه‌کارها»، «نظرات مشتریان» و «همکاری با من» را بگنجانید. بخش‌هایی مثل «پشت صحنه» یا «فرآیند کاری من» ارتباط انسانی‌تر و اعتماد بیشتری ایجاد می‌کند.
• کسب‌وکار محلی: بخش‌هایی مانند «موقعیت‌ها»، «رزرو وقت»، «ساعات کاری» یا «مسیر دسترسی» اضافه کنید. اگر خدمات فصلی دارید، برگه‌ای با عنوان «تخفیف‌های فعلی» بسازید.
• طراحی سایت آموزشی یا دوره‌های آنلاین: صفحات «دوره‌ها»، «اساتید»، «ثبت‌نام» و «نظرات دانشجویان» ضروری هستند. بخش «منابع آموزشی» یا «وبلاگ» هم می‌تواند ارزش بیشتری به سایت اضافه کند.
• طراحی سایت املاک: مرور آسان را با صفحاتی مانند «فروش»، «اجاره»، «لیست‌های ویژه» و «بازدید حضوری» ممکن کنید. ابزارهایی مثل «محاسبه وام» یا فرم «درخواست بازدید» هم کاربردی‌اند.
• سایت رویداد یا کنفرانس: صفحاتی مانند «برنامه زمان‌بندی»، «سخنرانان»، «حامیان» و «خرید بلیط» را اضافه کنید. اگر چند شهر یا تاریخ دارید، بخش‌هایی مثل «مکان ۱» یا «برنامه ۲۰۲۵» بسازید.
• نمونه‌کار عکاسی: کارهایتان را در دسته‌هایی مانند «عروسی»، «پرتره»، «رویدادها» یا «سفر» سازمان‌دهی کنید. صفحه‌ای با عنوان «رزرو جلسه» برای جذب مشتریان بالقوه مفید است.
• شرکت فناوری یا استارتاپ: بر صفحات کلیدی مانند «امکانات»، «قیمت‌گذاری»، «منابع» و «پشتیبانی» تمرکز کنید. افزودن «مطالعات موردی» یا «تجربه مشتریان» به اعتمادسازی کمک می‌کند.
• طراحی وبلاگ یا طراحی سایت خبری: بخش‌هایی مانند «آخرین مطالب»، «پربازدیدها» و «آرشیو» را در نظر بگیرید. در صورت پوشش موضوعات مختلف، دسته‌بندی‌هایی مثل «سلامت»، «فناوری» یا «سبک زندگی» بسازید. فراموش نکنید نوار جستجو ساده و قابل‌دسترسی اضافه کنید.
• سایت سلامتی و تناسب اندام: صفحاتی مثل «خدمات»، «کلاس‌ها»، «برنامه‌های تغذیه» و «موفقیت مشتریان» را بگنجانید. اگر محصولات می‌فروشید، صفحه‌ی «فروشگاه آنلاین» را فراموش نکنید. وبلاگی با مطالب انگیزشی یا نکات سلامتی باعث حفظ ارتباط مداوم ب کاربران می‌شود.

نکات ناوبری

منوی خود را ساده و تمیز نگه دارید، ۵ تا ۷ آیتم اصلی کافی است تا کاربر دچار سردرگمی نشود. از برچسب‌های واضح استفاده کنید (مثلاً «تماس با ما» به‌جای عبارت مبهمی مثل «به ما سلام کن!»).

اگر سایت شما صفحات زیادی دارد، از منوی کشویی یا مگا استفاده کنید تا ساختار منظم باقی بماند.

همیشه لینک‌ها را بررسی کنید، لینک خراب باعث نارضایتی کاربر و کاهش اعتماد می‌شود.

و در نهایت، منو را در هر دو نسخه دسکتاپ و موبایل تست کنید تا مطمئن شوید همه چیز روان و بی‌نقص کار می‌کند.

۰۳. تصاویر بالای صفحه (Above-the-Fold Visuals)

درست در زیر هدر، معمولاً تصویری بزرگ، مجموعه‌ای از تصاویر یا گاهی یک ویدیو قرار می‌گیرد. این بخش که شامل هدر و تصویر اصلی است، قسمت بالایی وب‌سایت را تشکیل می‌دهد، بخشی که معمولاً از آن با عنوان «بخش بالای صفحه» (Above the Fold) یاد می‌شود و نقش بسیار مهمی در اولین برداشت کاربر از سایت دارد. در واقع، تصویر شاخص در این قسمت می‌تواند تعیین‌کننده باشد که کاربر در سایت شما بماند یا در چند ثانیه‌ی اول آن را ترک کند.

به همین دلیل، تصویر بالای صفحه باید پیام مهمی درباره‌ی شرکت یا برند شما منتقل کند. این تصویر می‌تواند نشان‌دهنده‌ی محصولات یا خدماتتان باشد یا فقط حس و حال کلی برندتان را منتقل کند؛ اما در هر صورت باید با محتوای کلی سایت هماهنگ باشد. پیشنهاد می‌شود از بهترین تصاویر خود استفاده کنید یا از میان عکس‌ها و ویدیوهای حرفه‌ای موجود در امکاناتی که سایتتان دارد را انتخاب کنید تا جلوه‌ای حرفه‌ای‌تر به وب‌سایتتان بدهید.

محبوب‌ترین انواع تصاویر برای اولین برداشت کاربر

Hero Image (تصویر شاخص):

یک عکس بزرگ و باکیفیت بالا که بازتاب‌دهنده‌ی برند و ماهیت کسب‌وکار شماست. مثلاً نمایی دنج از داخل یک کافه برای سایت قهوه یا تصویری از مشتری راضی در حال استفاده از محصول شما. از تصاویر استوک و عمومی پرهیز کنید، چون احساس صمیمیت را از بین می‌برند و اعتماد کاربران را کاهش می‌دهند.

Hero Video (ویدیوی شاخص):

یک ویدیوی کوتاه و بی‌صدا که در پس‌زمینه اجرا می‌شود و به صفحه حرکت و پویایی می‌دهد. مثلاً موج دریا برای مدرسه‌ی موج‌سواری یا صحنه‌های پشت صحنه برای یک برند دست‌ساز. ویدیو را زیر ۱۰ ثانیه نگه دارید و آن را برای سرعت بارگذاری بهینه کنید.

اسلایدشو یا کاروسل:

مجموعه‌ای از تصاویر چرخان برای نمایش محصولات فصلی، خدمات یا پیشنهادهای ویژه. مثلاً یک سایت مد می‌تواند تازه‌ترین مجموعه‌ها را در این بخش نمایش دهد. تعداد اسلایدها را بین ۳ تا ۵ عدد نگه دارید تا تمرکز کاربر حفظ شود.

تصویر محصول:

نمای واضح و تمیز از محصول یا پیشنهاد اصلی شما. این نوع تصویر کمک می‌کند تا کاربر سریعاً متوجه شود از کجا باید شروع کند یا چه چیزی را بخرد. کنار آن از دکمه‌های CTA قوی مثل «همین حالا خرید کنید» یا «شروع کنید» استفاده کنید و پس‌زمینه را ساده نگه دارید تا محصول برجسته‌تر دیده شود.

تصویر سبک زندگی (Lifestyle Image):

عکسی از افرادی که در حال استفاده از محصول یا لذت بردن از خدمات شما هستند. این تصاویر حس ارتباط انسانی و اعتماد ایجاد می‌کنند. مثلاً یک برند ورزشی می‌تواند تصویری از فردی در حال تمرین نشان دهد یا یک برند حیوانات خانگی می‌تواند سگی خوشحال را در حال خوردن خوراکی نمایش دهد.

پس‌زمینه‌ی تمام‌صفحه (Full-Screen Background):

تصویر یا ویدیویی جسورانه که کل بخش بالای سایت را پوشش می‌دهد. متن را به حداقل برسانید، فقط یک تیتر و دکمه‌ی اقدام، تا تمرکز کاربر روی پیام اصلی بماند. این سبک برای برندهای خلاق مانند استودیوهای طراحی یا عکاسان عالی است.

انیمیشن (Animation):

حرکت‌های ظریف مانند محو شدن متن، افکت‌های هاور یا المان‌هایی که هنگام اسکرول فعال می‌شوند. این حرکات توجه کاربر را به بخش‌های مهم جلب می‌کنند و حس مدرن و پویایی به سایت می‌دهند. می‌توانید از آن‌ها برای برجسته‌کردن دکمه‌های CTA، نمایش پیشرفت یا هدایت کاربر در طول صفحه استفاده کنید.

۰۳. محتوای وب‌سایت

تمام سایت‌ها حاوی محتوا هستند. منظور از «محتوا» معمولاً همان کلماتی است که روی صفحات نوشته شده و توضیح می‌دهند سایت درباره چه چیزی است، چه پیشنهادی دارید و بازدیدکنندگان چگونه می‌توانند از خدمات یا محصولات شما استفاده کنند.

محتوای وب‌سایت مجموعه‌ای گسترده از موارد را دربرمی‌گیرد. اغلب منظور پاراگراف‌هایی است که مأموریت یا هدف سایت را توضیح می‌دهند، اما گاهی همین یک کلمه‌ای که روی یک دکمه قرار می‌گیرد هم مصداق محتواست.

هرچند متن‌های کوتاه روی دکمه‌ها یا منوها ممکن است کم‌اهمیت به نظر برسند، در عمل همین‌ها نیروی محرکهٔ سایت هستند. این محتواست که مشخص می‌کند وقتی کاربر کلیک می‌کند باید چه انتظاری داشته باشد، برای مثال «همین حالا خرید کنید» یا «سبد خرید». وقت بگذارید و محتوای سایت و صفحه‌بندی آن (منظور تقسیم محتوا به صفحات مختلف) را با دقت برنامه‌ریزی کنید تا هر بازدیدکننده بتواند برند و پیشنهاد شما را همان‌قدر واضح درک کند که شما می‌دانید.

۰۴. فوتر (Footer)

به‌طور ساده، فوتر پایین‌ترین بخش هر وب‌سایت است. معمولاً شامل نقشهٔ سایت (Sitemap) همراه با لینک‌هایی به صفحات مختلف سایت شماست. این بخش به بازدیدکنندگان کمک می‌کند تا به تمام بخش‌ها و خدمات سایت، حتی آن‌هایی که در منوی بالایی (Header) قرار نگرفته‌اند، دسترسی پیدا کنند.

در بسیاری از سایت‌ها، فوتر همچنین شامل اطلاعات تماس پایه است تا کاربران بتوانند با شما ارتباط بگیرند یا آدرس محل کسب‌وکار شما را پیدا کنند. این نوع اطلاعات برای موفقیت هر کسب‌وکار حیاتی است.

علاوه بر این، فوتر می‌تواند شامل نوار شبکه‌های اجتماعی (Social Bar) نیز باشد که در آن آیکون‌های کوچک اما قابل‌شناسی قرار دارند و کاربران را به صفحات شما در شبکه‌های اجتماعی هدایت می‌کنند. این کار می‌تواند باعث افزایش دنبال‌کنندگان شما در شبکه‌های اجتماعی شود و در نهایت آگاهی از برند و رشد کسب‌وکار را به همراه داشته باشد.

عناصر پیشرفته یک وب‌سایت

اگر فقط بخش‌های اصلی وب‌سایت که پیش‌تر ذکر شد را داشته باشید، در واقع یک سایت کامل خواهید داشت. با این حال، اگر می‌خواهید وب‌سایت خود را به سطح بالاتری ببرید، توصیه می‌کنیم عناصر زیر را نیز اضافه کنید.

۰۶. لوگو (Logo)

لوگو یکی از عناصر حیاتی هر برند است و به‌عنوان بخشی استاندارد در وب‌سایت نیز شناخته می‌شود. لوگو نمایانگر شرکت شماست و باعث می‌شود هم مشتریان فعلی و هم مشتریان بالقوه، برند شما را شناخت‌پذیر و به‌یادماندنی بدانند.

معمولاً لوگو در بالای سمت چپ هدر سایت قرار می‌گیرد و اغلب قابلیت کلیک دارد تا کاربران راحت به صفحه اصلی سایت بازگردند. برای شروع طراحی لوگوی خود و جایگذاری آسان آن در سایت، می‌توانید از ابزارهای ساخت لوگو استفاده کنید که به‌صورت خودکار لوگویی سفارشی برای شما ایجاد می‌کنند.

۰۷. دکمه‌ی اقدام (CTA)

CTA یا Call-to-Action، یک متن کوتاه است که به مشتریان کمک می‌کند گام بعدی را در تعامل با کسب‌وکار شما بردارند و مسیرشان در قیف فروش را ادامه دهند. دکمه‌های CTA معمولاً روی دکمه‌ها نمایش داده می‌شوند و شامل کلمات قابل اقدام مانند «همین حالا شروع کنید» یا «خرید کنید» هستند. این متن کاربران را هدایت می‌کند تا یک اقدام مشخص انجام دهند و دقیقاً بدانند با کلیک روی دکمه چه انتظاری باید داشته باشند.

CTAها بخش مهمی از وب‌سایت‌ها هستند زیرا به بازدیدکنندگان اجازه می‌دهند از خدمات یا محصولات شما استفاده کنند یا آن‌ها را خریداری نمایند. بدون این دکمه‌ها، احتمال کاهش فروش و افزایش نرخ ترک سایت بدون تبدیل (Conversion) وجود دارد.

۰۸. سایدبار (Sidebar)

اغلب وب‌سایت‌ها از سایدبار استفاده می‌کنند؛ میله‌ای افقی یا عمودی که معمولاً در سمت راست صفحه قرار دارد و شامل لینک‌ها یا اطلاعات اضافی است. سایدبار نقش یک مسیر ناوبری مکمل را ایفا می‌کند و به بازدیدکنندگان امکان می‌دهد به اطلاعاتی دسترسی پیدا کنند که اهمیت کمتری نسبت به محتوای هدر دارند اما همچنان مفید هستند.

معمولاً سایدبار شامل لینک به سایر بخش‌های سایت، فرم عضویت در خبرنامه و تبلیغات است. استفاده از این فضا برای تبلیغات، روش خوبی برای درآمدزایی و رشد کسب‌وکار است. همچنین می‌توانید محصولات خود را در این بخش تبلیغ کنید تا پیش از بازدید کاربر از صفحه محصول، آن‌ها به‌راحتی دیده شوند.

۰۹. وبلاگ (Blog)

وبلاگ‌ها در اصل مجموعه‌ای از مقالات یا پست‌ها هستند که درباره موضوعات مختلف مرتبط با کسب‌وکار شما نوشته شده‌اند. امروزه، افزودن وبلاگ به وب‌سایت کسب‌وکارها بسیار رایج شده است. وبلاگ‌ها می‌توانند به‌صورت مستقل وجود داشته باشند یا به‌عنوان بخشی از یک وب‌سایت موجود اضافه شوند و نقش یک ابزار بازاریابی برای شرکت شما را ایفا کنند.

افزودن وبلاگ به سایت شما چند هدف مهم را دنبال می‌کند. اول، اطلاعات عمیق‌تری درباره خدمات یا محصولات شما به مشتریان ارائه می‌دهد و با این کار، ارتباط با مشتریان را تقویت کرده و به آن‌ها کمک می‌کند کسب‌وکار شما را بهتر درک کنند.

علاوه بر این، وبلاگ می‌تواند بازدید سایت شما را افزایش دهد. با پوشش دادن موضوعات متنوع به‌صورت جامع، وبلاگ‌ها می‌توانند پاسخ بسیاری از سوالاتی باشند که کاربران در گوگل جستجو می‌کنند. با پاسخ دادن به این سوالات، مخاطبانی را جذب می‌کنید که ممکن است در غیر این صورت کسب‌وکار شما را پیدا نمی‌کردند.

۱۰. فرم‌ها (Forms)

فرم‌های آنلاین معمولاً برای جمع‌آوری اطلاعات استفاده می‌شوند. در وب‌سایت‌ها، فرم‌ها می‌توانند در صفحات مختلف جاسازی شوند و کاربردهای متعددی داشته باشند. به‌عنوان مثال، می‌توانید یک فرم تماس اضافه کنید که به بازدیدکنندگان امکان می‌دهد مستقیماً از طریق سایت با شما ارتباط برقرار کنند. نوع دیگری از فرم‌ها، مانند فرم ثبت‌نام، می‌تواند با جمع‌آوری اطلاعات بازدیدکنندگان به شما در ایجاد سرنخ‌های فروش (Leads) کمک کند.

با توجه به نوع فرمی که انتخاب می‌کنید، مکان قرارگیری آن در سایت نیز اهمیت دارد. به‌طور کلی، قرار دادن فرم در صفحه اصلی ممکن است کمی پرخطر یا تهاجمی به نظر برسد، اما می‌توان آن را در صفحه‌ای جداگانه یا پایین‌تر در صفحات سایت جای داد تا تجربه کاربری بهینه باقی بماند.

۱۱. صفحه اصلی (Homepage)

صفحه اصلی همان جایی است که بازدیدکنندگان وارد سایت شما می‌شوند و با برندتان آشنا می‌شوند. از نظر فنی، صفحه اصلی URL ریشه‌ای سایت است (مثلاً paydarsamane.com) و به‌عنوان نقطه ورود اصلی کاربران عمل می‌کند. از آنجا که معمولاً لینک پیش‌فرض در نتایج جستجو است، طراحی صفحه اصلی سایت نقش مرکز ارتباطی با سایر صفحات سایت را دارد و به‌نوعی «خانه» همه محتوای سایت شما محسوب می‌شود.

در صفحه اصلی، بازدیدکنندگان می‌فهمند شما چه کسی هستید و چه خدمات یا محصولاتی ارائه می‌دهید. این صفحه تن صحنه سایت شما را مشخص می‌کند، بنابراین طراحی و محتوا باید به‌طور هماهنگ عمل کنند. از المان‌هایی مانند تصویر شاخص (Hero Image) یا معرفی کوتاه برند برای جلب توجه استفاده کنید. چیدمان صفحه را ساده و قابل‌هدایت نگه دارید تا بازدیدکنندگان بتوانند سریعاً اطلاعات مورد نیاز درباره محصولات، خدمات یا مأموریت شما را پیدا کنند.

صفحه اصلی به هدایت بازدیدکنندگان به بخش‌های مهم سایت کمک می‌کند. لینک‌هایی به صفحاتی مانند «درباره ما»، «خدمات» و «تماس با ما» اضافه کنید و بهترین محتوای خود را در بخش بالای صفحه نمایش دهید؛ این می‌تواند یک پست وبلاگی جدید، نظر مشتریان یا محصول محبوب باشد. برای فروشگاه‌ها، محصولات یا دسته‌بندی‌های برتر مانند «جدیدترین‌ها»، «تخفیف‌ها» یا «پرفروش‌ها» را برجسته کنید تا توجه کاربران از همان ابتدا جلب شود.